Preços
Escolha um plano. Esteja no ar em cinco minutos.
Todos os planos incluem a recepcionista com IA completa. Escolha pelos minutos e pelas chamadas simultâneas de que você precisa. Preços sem IVA.
Line
Para profissionais autônomos e salões
€ 41/ mêspor mês, cobrado anualmente (€ 492) · sem IVA
≈ € 0,10 por minuto
- 400 minutos / mês
- 1 chamada por vez
- 1 número de telefone
- Até 2 organizações
- Recepcionista com IA 24/7 com voz natural
- Agendamentos no Google Calendar
- Resumo de cada chamada por e-mail
- Transferência ao vivo para você ou sua equipe
- Aprende sobre o seu negócio a partir do seu site
- Gravações de chamadas para ouvir e descarregar (últimos 30 dias)
- API REST e webhooks (2 chaves, 30 pedidos/min)
- SMS para seus clientes: 50 por mês (confirmações, lembretes, mensagens da IA)
Desk
RecomendadoPara pequenas empresas com muitas ligações
€ 74/ mêspor mês, cobrado anualmente (€ 888) · sem IVA
≈ € 0,07 por minuto
- 1.000 minutos / mês
- 2 chamadas simultâneas
- 1 número de telefone
- Até 3 organizações
- Tudo do Line
- 200 SMS por mês para seus clientes
- Lembra de quem liga e do histórico de cada cliente
- Aprende novas respostas só depois da sua aprovação
- Alertas em tempo real por e-mail, SMS, Slack e push
- Gravações de 90 dias, API: 5 chaves e 60 pedidos/min
Office
Para empresas com recepção e várias equipes
€ 224/ mêspor mês, cobrado anualmente (€ 2.688) · sem IVA
≈ € 0,07 por minuto
- 3.000 minutos / mês
- 5 chamadas simultâneas
- 3 números de telefone
- Até 5 organizações
- Tudo do Desk
- Ouça ao vivo e assuma a chamada com um clique
- Links de pagamento durante a chamada (Stripe Connect)
- Widget de voz para o seu site
- Máxima qualidade de linguagem nas chamadas (modelo premium)
- Gravações de um ano inteiro, API: 10 chaves e 180 pedidos/min
- 600 SMS por mês para seus clientes
Network
Para redes com várias unidades e centrais de atendimento
€ 416/ mêspor mês, cobrado anualmente (€ 4.992) · sem IVA
≈ € 0,08 por minuto
- 5.000 minutos / mês
- 10 chamadas simultâneas
- 5 números de telefone
- Até 10 organizações
- Tudo do Office
- Suporte prioritário com SLA
- Implementação dedicada
- Histórico completo de gravações, API: 25 chaves e 600 pedidos/min
- 2000 SMS por mês para seus clientes
Teste no navegador com 30 minutos grátis. O cartão só é necessário para um número de telefone (5 € por mês durante o teste, incluído em todos os planos).
Precisa de mais minutos?
Adicione 100 minutos quando quiser por € 13. Os minutos adicionais não expiram enquanto o seu plano estiver ativo.
Incluído em todos os planos
- Recepcionista com IA e voz natural
- Aviso de IA e conformidade com o RGPD
- Configuração a partir do seu site
- Chamadas de teste no navegador
- Agendamento no calendário
- Transferência de chamadas ao vivo
- Resumos das chamadas por e-mail
- Hospedagem na UE, em Frankfurt
- 8 idiomas, com troca automática
Mais de 10 chamadas simultâneas?
Volumes personalizados, números dedicados em vários países, contratos sob medida, um gerente de sucesso dedicado e SSO sob consulta.
Preços
Compare os planos em detalhe
Cada plano inclui tudo o que há no plano anterior. Preços com cobrança mensal, sem IVA.
Comparação
Telofia face a outras formas de atender o telefone
O que obtém com a Telofia em comparação com uma rececionista contratada, um serviço externo de atendimento telefónico ou o correio de voz.
| Comparação | Telofia | Rececionista contratada | Serviço externo de atendimento telefónico | Correio de voz |
|---|---|---|---|---|
| Atende 24/7, também ao fim de semana e feriados | Sim | Não | Em parte | Em parte |
| Várias chamadas ao mesmo tempo, sem fila | Sim | Não | Em parte | Sim |
| Marca consultas diretamente no seu calendário | Sim | Sim | Em parte | Não |
| Fala 8 idiomas | Sim | Em parte | Em parte | Não |
| Resumo, gravação e transcrição de cada chamada | Sim | Não | Em parte | Em parte |
| Arranque | Cerca de 5 minutos | Recrutamento e formação | Contrato e implementação | Imediato |
| Custo mensal | desde € 49 | Salário e encargos | Mensalidade e custos por chamada | Grátis, mas perde clientes |
Comparação geral, sem referência a empresas específicas. Os serviços de atendimento telefónico variam entre fornecedores. Preços da Telofia sem IVA.
Perguntas frequentes
Perguntas sobre preços
O que conta como minuto?
O tempo que o seu assistente passa numa chamada, arredondado para o minuto inteiro seguinte em cada chamada. As chamadas de teste no navegador durante o período de teste usam os seus 30 minutos de teste.
Preciso de cartão de crédito para o teste?
Não — você pode criar o seu assistente e testá-lo no navegador sem cartão. O cartão só é necessário se quiser um número de telefone real durante o teste (5 € por mês). Quando você escolhe um plano, o número passa a estar incluído e creditamos a parte não utilizada da mensalidade.
Posso mudar de plano depois?
Sim, você pode subir ou descer de plano a qualquer momento. Os upgrades valem imediatamente e são cobrados de forma proporcional; os downgrades entram em vigor no período de faturamento seguinte.
O que acontece com os minutos não usados?
Os minutos incluídos são renovados a cada período de faturamento. Os minutos adicionais continuam disponíveis enquanto o seu plano estiver ativo.
Os números de telefone estão incluídos?
Sim. Todos os planos incluem pelo menos um número local, e os planos maiores incluem mais (veja os cartões dos planos). Você também pode manter o seu número atual e encaminhar as chamadas.
Como funciona o faturamento anual?
Você paga doze meses adiantados e ganha dois meses grátis em relação ao faturamento mensal. Os seus minutos continuam sendo renovados mensalmente.
Acesso antecipado: seja uma das primeiras empresas a deixar a IA atender o telefone.
A sua próxima chamada pode ser atendida pelo Telofia.
Cole o endereço do seu site, deixe o Telofia criar o assistente e ele liga para você. Grátis por 14 dias.