Política de cookies

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto gravados pelo navegador no seu dispositivo. O armazenamento local e o armazenamento de sessão são tecnologias semelhantes que mantêm os dados apenas no navegador. O responsável pelo tratamento dos dados coletados por meio deles é a AI AGENT HUB PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA e, no que diz respeito ao Google Analytics, também o Google (ver item 3).

2. Cookies essenciais

Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento do site e do painel, por exemplo, para lembrar o idioma e a moeda, manter você conectado e proteger contra solicitações forjadas. Nos termos do art. 399, n.º 3, da Lei polonesa de Comunicações Eletrônicas (Prawo komunikacji elektronicznej), eles não exigem consentimento.

3. Google Analytics 4 (com consentimento)

Com o seu consentimento, utilizamos o Google Analytics 4 — um serviço da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) — para conhecer estatísticas agregadas sobre a utilização do site: número de visitas, páginas visitadas, fontes de tráfego, localização aproximada (país, cidade) e tipo de dispositivo e de navegador. Com base nisso, melhoramos o site.

Só carregamos o script do Google Analytics depois de você dar o consentimento para os cookies de análise. Utilizamos o modo de consentimento do Google (Consent Mode v2), no qual todos os consentimentos estão desativados por padrão, e não ativamos a funcionalidade Google Signals. O Google Analytics 4 não registra endereços IP. Os dados são conservados no Google Analytics por 14 meses. O Google pode transferir dados para a Google LLC nos EUA com base no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.

Mais informações: Como o Google utiliza as informações de sites que usam os seus serviços. Você também pode instalar o complemento do navegador para desativação do Google Analytics.

4. Google Search Console

Utilizamos o Google Search Console para monitorar a visibilidade do site na pesquisa Google (p. ex. as consultas para as quais o site é exibido e erros de indexação). Este serviço não grava cookies no seu navegador durante a utilização do site e nos fornece apenas dados agregados.

5. Cookies de marketing (com consentimento)

Se você abrir um link de um dos nossos parceiros, podemos guardar o código do parceiro no cookie tf_ref por 90 dias, para que, caso você se cadastre, possamos atribuir o cadastro a esse parceiro (e creditar-lhe a comissão). Só gravamos este cookie depois de você dar o consentimento para os cookies de marketing. Até lá, o código é mantido apenas na aba do seu navegador.

O consentimento de marketing abrange também a transmissão ao Google da informação sobre o consentimento para a medição da eficácia de anúncios (modo de consentimento do Google). Atualmente, não utilizamos tags de publicidade do Google nem outros cookies de publicidade; antes de introduzi-los, atualizaremos esta política.

6. Serviços externos

Durante o pagamento, você é direcionado para uma página da Stripe, que utiliza os seus próprios cookies de acordo com a política de privacidade da Stripe. O widget de conversa do Telofia incorporado nos sites dos nossos clientes não grava cookies nem dados no armazenamento do navegador. Não utilizamos cookies de publicidade nem plugins de redes sociais.

7. Gerenciamento do consentimento

No banner de cookies, você pode aceitar todas as categorias, rejeitar todas as opcionais ou escolher as categorias nas configurações. Você pode alterar ou retirar a sua escolha a qualquer momento pelo link “Configurações de cookies” no rodapé do site; após a retirada do consentimento para os cookies de análise, excluímos os cookies do Google Analytics. Você também pode excluir ou bloquear cookies nas configurações do navegador; o bloqueio dos cookies essenciais pode impedir o login.

8. Contato

Questões sobre cookies podem ser enviadas para support@aiagenthub.pl. Mais informações sobre o tratamento de dados pessoais podem ser encontradas na nossa política de privacidade.