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Recepcionista virtual com IA

Uma recepcionista com IA que atende todas as ligações, agenda e faz o acompanhamento

O Telofia é uma recepcionista virtual com inteligência artificial. Atende o telefone da sua empresa dia e noite, responde perguntas com as informações do seu próprio site, agenda horários, anota recados e passa a chamada para você quando é preciso uma pessoa. Você mesmo configura tudo em cerca de cinco minutos e mantém o controle de cada chamada.

  • Atende 24/7, normalmente em menos de um segundo
  • Agendamentos no Google Calendar
  • Fala 8 idiomas
  • Dados armazenados na UE (Frankfurt)

Teste de 14 dias · 30 minutos grátis · sem cartão para o teste no navegador

Receba uma chamada de teste em 30 s

Informe o seu número e o Telofia liga para você em poucos segundos. Converse como um cliente faria.

Telofia em resumo

O que é
Uma recepcionista com IA (assistente telefônico com IA) que atende as chamadas da empresa 24/7, agenda horários, anota recados e transfere chamadas urgentes.
Para quem é
Pequenas e médias empresas: clínicas e consultórios odontológicos, salões, oficinas mecânicas, escritórios de advocacia, imobiliárias, restaurantes e hotéis, prestadores de serviços e lojas online.
Idiomas
Fala 8 idiomas nas chamadas e muda automaticamente; o painel está disponível em 8 idiomas.
Preço
A partir de € 41 por mês no faturamento anual, sem IVA. Quatro planos com minutos e números de telefone incluídos.
Teste grátis
Teste de 14 dias com 30 minutos grátis; sem cartão para o teste no navegador.
Configuração
Você mesmo configura em cerca de cinco minutos: cole o endereço do seu site, teste o assistente no navegador e encaminhe suas chamadas. Você mantém o seu número.
Dados e conformidade
Dados armazenados na UE (Frankfurt), RGPD com acordo de tratamento de dados e aviso de IA no início de cada chamada (AI Act da UE).
Empresa responsável
AI AGENT HUB P.S.A., Katowice, Polônia.

O que uma recepcionista com IA faz pela sua empresa

Uma boa recepção faz muito mais do que atender. Ela conhece seus serviços, preços e horários de funcionamento, encontra um horário livre, confirma o agendamento e garante que nada se perca pelo caminho. O Telofia faz exatamente isso no telefone: responde com o conhecimento que extraiu do seu site, verifica a disponibilidade real na sua agenda e agenda, remarca ou cancela horários.

Quando quem liga precisa de uma pessoa, ele transfere a chamada para você ou para o colega certo com uma nota breve, seguindo as suas regras e horários. Todo o resto chega à sua caixa de entrada como um resumo claro, para você saber quem ligou, o que queria e o que já foi feito.

Por que as empresas trocam a caixa postal por uma recepcionista com IA

A maioria das pessoas que cai na caixa postal não deixa recado: liga para a próxima empresa da lista. Uma recepcionista com IA atende durante procedimentos, reuniões, o horário de almoço, à noite e nos fins de semana, para que cada chamada receba uma resposta de verdade em vez de um bipe.

Diferente de um serviço de atendimento tradicional, ela não lê um roteiro genérico: usa os seus próprios serviços, preços e políticas, e fica melhor à medida que você aprova novas respostas a partir de chamadas reais.

Pronta em cinco minutos, sem reunião de configuração

Cole o endereço do seu site e o Telofia cria o seu assistente: saudação com o aviso de IA, base de conhecimento e regras de atendimento. Teste no navegador com 30 minutos grátis, depois escolha um plano e receba um número local. Você mantém o seu número atual e simplesmente encaminha as chamadas quando estiver ocupado, quando não atender ou sempre.

Tudo o que uma ótima recepcionista faz ao telefone

  • Atende todas as chamadas

    Noites, fins de semana e horários de pico. Sem música de espera, sem "digite 1", sem caixa postal.

  • Agenda horários

    Verifica a disponibilidade real no Google Calendar, agenda, remarca e cancela, e confirma por SMS a partir do plano Desk.

  • Transfere para uma pessoa

    Passa a chamada para você ou um colega com uma nota breve, seguindo as suas regras e o seu horário de funcionamento.

  • Anota recados e pedidos

    Registra pedidos de retorno, pedidos e recados detalhados, repetindo tudo para quem liga para que nada seja mal entendido.

  • Envia resumos das chamadas

    Cada chamada vira um resumo com o próximo passo, enviado por e-mail; para o Slack ou o seu CRM via Zapier, Make ou n8n.

  • Sob o seu controle

    Acompanhe as chamadas ao vivo, sussurre instruções ou assuma uma chamada com um toque a partir do plano Office.

Como funciona

No ar em quatro passos

Outras recepcionistas com IA começam com uma demonstração comercial e uma reunião de configuração. Com o Telofia, você mesmo faz tudo, agora, e ouve o seu assistente antes de pagar um centavo.

  1. Passo 1

    Cole o endereço do seu site

    O Telofia lê as suas páginas: serviços, preços, horários, perguntas frequentes e equipe.

  2. Passo 2

    A IA cria o seu assistente

    Saudação, conhecimento e regras de atendimento são escritos para você em cerca de um minuto.

  3. Passo 3

    Teste no navegador

    Converse com ele como um cliente. Altere o que quiser em linguagem simples.

  4. Passo 4

    Escolha um plano e receba um número

    O seu número fica pronto na hora, com os códigos de encaminhamento para o seu telefone.

Como funciona

Recepcionista virtual com IA: perguntas frequentes

O que é uma recepcionista virtual com IA?

Uma recepcionista virtual com IA é um software que atende o telefone da sua empresa com uma voz natural, entende o que quem liga precisa e resolve: responde perguntas, agenda horários, anota recados ou transfere a chamada. O Telofia faz isso 24/7 com o conhecimento do seu próprio negócio.

Quem liga vai saber que está falando com uma IA?

Sim. Toda chamada começa com um aviso claro de IA, como exige o AI Act da UE, e isso não pode ser desativado. A maioria das pessoas só quer receber uma resposta rápida e correta.

Quanto custa uma recepcionista com IA?

Os planos do Telofia começam em € 41 por mês no faturamento anual, sem IVA, com minutos incluídos. Não há taxa de adesão, e os planos mensais podem ser cancelados ao fim de qualquer período de faturamento. O teste de 14 dias inclui 30 minutos grátis.

Posso manter o meu número de telefone atual?

Sim. Você encaminha as chamadas do seu número atual para o seu número Telofia: sempre, só quando estiver ocupado ou quando não atender. O painel mostra os códigos de encaminhamento exatos para o seu telefone.

O que acontece quando a IA não sabe a resposta?

Ela não chuta. Diz a quem liga que vai verificar e segue as suas regras: anota um recado detalhado, transfere a chamada ou agenda um retorno. A dúvida em aberto vai para a sua caixa de tarefas e, assim que você aprova uma resposta, da próxima vez ela já sabe.

Acesso antecipado: seja uma das primeiras empresas a deixar a IA atender o telefone.

Ouça a sua própria recepcionista com IA em cinco minutos

Cole o seu site, deixe o Telofia criar o assistente e teste no navegador. Teste de 14 dias, sem cartão para o teste no navegador.