Ein KI-Voice-Agent für Ihr Geschäftstelefon, den Sie mitverfolgen und jederzeit übernehmen

Ein Voice-Agent, der arbeitet – nicht nur redet

Telofia kombiniert Streaming-Spracherkennung, ein Sprachmodell, das auf Ihrem eigenen Wissen basiert, und natürliche neuronale Stimmen. Anrufer können jederzeit unterbrechen, das Thema oder die Sprache wechseln, und der Agent stellt sich darauf ein.

Während des Anrufs kann er Ihren Kalender prüfen und Termine buchen, eine SMS-Bestätigung senden, eine Bestellung oder Nachricht aufnehmen oder einen sicheren Zahlungslink für eine Anzahlung oder Gebühr verschicken (Stripe Connect, ab dem Office-Tarif).

Kontrolle und Transparenz inklusive

Jeder Anruf erscheint mit Live-Transkript in Ihrem Dashboard. Ab dem Office-Tarif können Sie mithören, eine Anweisung flüstern, die nur der Agent hört, oder mit einem Tippen übernehmen. Nach dem Anruf erhalten Sie die Zusammenfassung, das Ergebnis und bei Buchungen und Zahlungen deren Wert im Umsatzbuch.

Vor dem Livegang testen beim Startcheck 25 simulierte Anrufer Ihren Assistenten auf Herz und Nieren und markieren schwache Antworten – so können Sie nachbessern, bevor echte Kunden anrufen.

Anbindung an Ihre übrigen Tools

Buchungen gehen direkt in den Google Calendar. Zusammenfassungen und Anrufdaten gelangen über Zapier, Make oder n8n in Slack, Ihr CRM, Tabellen oder WhatsApp, und die REST-API mit Webhooks ist in jedem Tarif enthalten (höhere Tarife haben höhere Limits). Derselbe Assistent kann über das Sprach-Widget auch mit Besuchern auf Ihrer Website sprechen.