So funktioniert’s
Von Ihrer Website zum einsatzbereiten Telefonassistenten in fünf Minuten
Kein Verkaufsgespräch, keine Einrichtungsgebühr, kein Warten auf ein Implementierungsteam. Genau das passiert:
Ihre Website
Schritt 1
Website-Adresse eingeben
Telofia liest Ihre öffentlichen Seiten – Leistungen, Preise, Öffnungszeiten, Teammitglieder, Standorte und FAQs – und macht daraus strukturiertes Wissen.
- Funktioniert mit jedem Website-Baukasten
- PDFs oder Notizen später ergänzen
- Nichts geht ohne Sie live
Schritt 2
KI schreibt Ihren Assistenten
Eine Begrüßung im Ton Ihrer Marke (mit dem verpflichtenden KI-Hinweis), Gesprächsanweisungen, Buchungsregeln und eine Wissensdatenbank werden für Sie erstellt. Prüfen und bearbeiten Sie alles in ganz normaler Sprache.
- Name, Stimme und Sprachen wählen
- Zeiten und Weiterleitungsregeln festlegen
- Google-Kalender verbinden
Schritt 3
Im Browser testen
Klicken Sie auf das Mikrofon und rufen Sie Ihren Assistenten an wie ein Kunde. Stellen Sie auch die kniffligen Fragen. Passt etwas nicht, sagen Sie ihm, was er ändern soll, und testen Sie erneut.
- 30 kostenlose Testminuten
- Keine Karte erforderlich
- Vollständiges Transkript jedes Tests
Schritt 4
Tarif wählen und Rufnummer erhalten
Wählen Sie einen Tarif, und Ihnen wird sofort eine lokale Rufnummer zugewiesen. Behalten Sie Ihre bestehende Nummer und leiten Sie Anrufe mit den Codes unten an Telofia weiter.
- Lokale Rufnummern in vielen Ländern
- Bestehende Nummer behalten
- Weiterleitungscodes für Ihr Telefon
Schritt 5
Zurücklehnen und Zusammenfassungen lesen
Jeder Anruf wird angenommen, protokolliert und zusammengefasst. Telofia lernt aus jedem Gespräch und schlägt Ihnen neues Wissen zur Freigabe vor.
- Zusammenfassungen per E-Mail, Slack oder CRM
- Anrufverlauf und Aufzeichnungen
- Selbstlernende Wissensdatenbank
Produkttour
Verfolgen Sie einen echten Anruf Schritt für Schritt
Links, was der Anrufer hört. Rechts, was Telofia im Hintergrund erledigt.
Miller Auto Service
Schritt 7 von 7
Eingehender Anruf · +49 30 •••• 218 · Freitag 18:47 (außerhalb der Geschäftszeiten)
Telofia
Good evening, Miller Auto Service. You're speaking with Sofia, the AI assistant. How can I help?
Anrufer
Hallo, sprechen Sie Deutsch? Ich bräuchte einen Termin für einen Ölwechsel.
Telofia
Natürlich! Sie waren im März mit Ihrem VW Golf bei uns. Passt Dienstag um 8:30 Uhr?
Anrufer
Ja, perfekt. Was kostet das ungefähr?
Telofia
Der Ölwechsel kostet ab 89 Euro. Ich habe Dienstag, 8:30 Uhr eingetragen und schicke Ihnen eine SMS.
Zusammenfassung gesendet · Ölwechsel · Di. 08:30 · Bestandskunde · Positiv
Unter der Haube
Gespräche, die sich menschlich anfühlen
Natürliche Stimmen
Neuronale Stimmen in Studioqualität mit natürlichem Sprechtempo, Atmung und Betonung. Wählen Sie eine, die zu Ihrer Marke passt.
Antworten meist in unter einer Sekunde
Spracherkennung und -ausgabe im Streaming halten die typische Antwortzeit unter einer Sekunde, ohne peinliche Pausen.
Kommt mit Unterbrechungen klar
Anrufer können jederzeit dazwischenreden, genau wie bei einem Menschen. Telofia hält inne, hört zu und passt sich an.
Automatischer Sprachwechsel
Erkennt die Sprache des Anrufers am ersten Satz und wechselt sofort – ganz ohne Menü.
Robust gegen Störgeräusche
Versteht Anrufer im Auto, auf der Straße oder auf der Baustelle.
Bleibt beim Skript
Antwortet nur aus Ihrem Wissen, erfindet nie Preise und übergibt an einen Menschen, wenn es angebracht ist.
Anrufweiterleitung
Nummer behalten. Anrufe weiterleiten.
Wählen Sie einen dieser Codes auf Ihrem Mobiltelefon, um festzulegen, wann Telofia übernimmt. Ersetzen Sie „Rufnummer“ durch Ihre Telofia-Rufnummer. Die meisten Mobilfunkanbieter unterstützen diese GSM-Standardcodes; Festnetzanschlüsse und Telefonanlagen haben eigene Einstellungen.
| Code | Wann Telofia annimmt |
|---|---|
| **21*Rufnummer# | Immer: Jeder Anruf geht direkt an Telofia |
| **61*Rufnummer# | Wenn Sie nicht abnehmen (nach etwa 20 Sekunden) |
| **67*Rufnummer# | Wenn Sie gerade telefonieren (besetzt) |
| **62*Rufnummer# | Wenn Ihr Telefon ausgeschaltet oder nicht erreichbar ist |
| **004*Rufnummer# | Alle drei Fälle: keine Annahme, besetzt und nicht erreichbar |
| ##002# | Alle Weiterleitungen aufheben |
Ihr Anbieter berechnet für weitergeleitete Anrufe möglicherweise Gebühren. Im Dashboard sehen Sie die genauen Codes mit bereits eingetragener Rufnummer.
Integrationen
Verbindet sich mit Kalender, CRM und Telefonanlage und schreibt die Ergebnisse direkt zurück.
Native Buchung in Google Calendar; Ihr CRM, Slack, WhatsApp oder Ihre Tabelle über Zapier, Make und n8n.
Dazu Webhooks und eine REST-API in jedem Tarif. Produktnamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.
- Google CalendarKalender
- HubSpotCRM · über Zapier / Make / n8n
- PipedriveCRM · über Zapier / Make / n8n
- SalesforceCRM · über Zapier / Make / n8n
- ZapierAutomatisierung
- MakeAutomatisierung
- n8nAutomatisierung
- SlackMessaging · über Zapier / Make / n8n
- WhatsAppMessaging · über Zapier / Make / n8n
- Google SheetsDaten · über Zapier / Make / n8n
Sicherheit & Compliance
Entwickelt in Europa, für europäische Regeln
Ihre Anrufer vertrauen Ihnen ihre Stimme und ihre Daten an. Wir nehmen das genauso ernst wie Sie.
EU-Hosting in Frankfurt
Anrufdaten, Transkripte und Aufzeichnungen werden in Rechenzentren in Frankfurt am Main gespeichert.
DSGVO by Design
Datenminimierung sowie Export oder Löschung der Daten auf Anfrage.
AVV inklusive
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist Bestandteil jedes Tarifs und steht zum Download bereit.
KI-Hinweis, immer
Jeder Anruf beginnt mit dem Hinweis, dass es sich um einen KI-Assistenten handelt – gemäß Artikel 50 der KI-Verordnung (AI Act) der EU.
Kontrolle über Aufzeichnungen
Schalten Sie Aufzeichnungen ein oder aus. Sind sie aktiv, werden Anrufer in der Begrüßung darüber informiert.
Verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung
TLS für jede Verbindung und verschlüsselte Speicherung.
Early Access: Gehören Sie zu den ersten Unternehmen, deren Telefon eine KI annimmt.
Bereit zum Ausprobieren?
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