Reserveringen en vragen geregeld, zelfs op het drukste moment
De telefoon gaat altijd tijdens de avondspits. Telofia neemt reserveringen aan, beantwoordt vragen over het menu, allergenen en parkeren en geeft speciale verzoeken door aan je team, zonder dat iemand de vloer af hoeft.
Een voorbeeldgesprek
Illustratief scenarioBellerGoedenavond, ik wil graag een tafel voor vier personen reserveren, morgen om acht uur.
TelofiaNatuurlijk! Morgen om 20:00 uur voor vier personen is er plek. Op welke naam mag ik reserveren?
BellerDe Vries. En hebben jullie glutenvrije gerechten?
TelofiaJa, verschillende gerechten zijn glutenvrij, en ik zet het bij de reservering. Tot morgen, meneer De Vries!
Tafel gereserveerd · Morgen · 20:00 · Tafel voor 4 · De Vries
Klinkt dit bekend?
Gesprekken tijdens de service
Je team moet kiezen tussen de gast aan tafel en de gast aan de telefoon.
Internationale gasten
Toeristen bellen in talen die je team misschien niet spreekt.
Evenementenaanvragen glippen weg
Grote reserveringen raken zoek op plakbriefjes.
Wat Telofia voor je afhandelt
- Neemt tafelreserveringen aan en verwerkt wijzigingen
- Beantwoordt vragen over menu's, allergenen en openingstijden
- Legt groepsreserveringen en aanvragen voor evenementen vast met alle details
- Spreekt internationale gasten aan in hun eigen taal
Populair bij Horeca
- Google Calendar
- Google Sheetsvia Zapier / Make / n8n
- WhatsAppvia Zapier / Make / n8n
- Slackvia Zapier / Make / n8n
Vragen uit Horeca
Werkt het met mijn reserveringssysteem?
Telofia boekt standaard in Google Agenda en koppelt met andere systemen via Zapier, Make, n8n of de API.
Kan het afhaalbestellingen aannemen?
Ja. Het neemt bestellingen aan en stuurt ze per e-mail, Slack of sheet naar je team, en leest de bestelling terug om fouten te voorkomen.
Early access: hoor bij de eerste bedrijven die de telefoon door AI laten opnemen.
Je volgende gesprek kan door Telofia worden aangenomen.
Plak je website, laat Telofia de assistent bouwen en hij belt je op. 14 dagen gratis.