Zo werkt het
Van je website naar een werkende receptionist in vijf minuten
Geen salesgesprek, geen installatiekosten, geen wachten op een implementatieteam. Dit gebeurt er precies.
Je website
Stap 1
Plak het adres van je website
Telofia leest je openbare pagina's, waaronder diensten, prijzen, openingstijden, teamleden, locaties en veelgestelde vragen, en zet ze om in gestructureerde kennis.
- Werkt met elke websitebouwer
- Voeg later pdf's of notities toe
- Niets gaat live zonder jou
Stap 2
AI schrijft je assistent
Een begroeting in de toon van je merk (met de verplichte AI-melding), gespreksinstructies, planningsregels en een kennisbank worden voor je gegenereerd. Controleer en bewerk alles in gewone taal.
- Kies naam, stem en talen
- Stel openingstijden en doorschakelregels in
- Koppel je Google-agenda
Stap 3
Test hem in je browser
Klik op de microfoon en bel je assistent zoals een klant dat zou doen. Stel de lastige vragen. Klopt er iets niet, vertel dan wat er anders moet en test opnieuw.
- 30 gratis proefminuten
- Geen creditcard nodig
- Volledige transcriptie van elke test
Stap 4
Kies een abonnement en krijg je nummer
Kies een abonnement en je krijgt direct een lokaal nummer. Houd je bestaande nummer en schakel gesprekken door naar Telofia met de codes hieronder.
- Lokale nummers in veel landen
- Houd je bestaande nummer
- Doorschakelcodes voor je telefoon
Stap 5
Leun achterover en lees de samenvattingen
Elk gesprek wordt aangenomen, vastgelegd en samengevat. Telofia leert van elk gesprek en stelt nieuwe kennis voor die jij kunt goedkeuren.
- Samenvattingen per e-mail, Slack of CRM
- Gespreksgeschiedenis en opnames
- Zelflerende kennisbank
Producttour
Volg een echt gesprek, stap voor stap
Links wat de beller hoort. Rechts wat Telofia achter de schermen doet.
Miller Auto Service
Stap 7 van 7
Inkomend gesprek · +49 30 •••• 218 · vrijdag 18:47 (buiten openingstijden)
Telofia
Goedenavond, Miller Auto Service. Je spreekt met Sofia, de AI-assistent. Waarmee kan ik je helpen?
Beller
Hallo, sprechen Sie Deutsch? Ich bräuchte einen Termin für einen Ölwechsel.
Vertaling: Hallo, spreekt u Duits? Ik heb een afspraak nodig voor een olieverversing.
Telofia
Natürlich! Sie waren im März mit Ihrem VW Golf bei uns. Passt Dienstag um 8:30 Uhr?
Vertaling: Natuurlijk! U was in maart met uw VW Golf bij ons. Past dinsdag om 8:30 uur?
Beller
Ja, perfekt. Was kostet das ungefähr?
Vertaling: Ja, perfect. Wat kost dat ongeveer?
Telofia
Der Ölwechsel kostet ab 89 Euro. Ich habe Dienstag, 8:30 Uhr eingetragen und schicke Ihnen eine SMS.
Vertaling: Een olieverversing kost vanaf 89 euro. Ik heb dinsdag 8:30 uur ingepland en stuur u een sms.
Samenvatting verstuurd · Olieverversing · di 08:30 · Terugkerende klant · Positief
Onder de motorkap
Gesprekken die menselijk aanvoelen
Natuurlijke stemmen
Neurale stemmen van studiokwaliteit met een natuurlijk tempo, ademhaling en intonatie. Kies er een die bij je merk past.
Antwoorden meestal binnen een seconde
Streaming spraakherkenning en -generatie houden de gebruikelijke reactietijd onder een seconde, dus zonder ongemakkelijke stiltes.
Kan onderbroken worden
Bellers kunnen op elk moment ertussen komen, net als bij een mens. Telofia stopt, luistert en past zich aan.
Automatisch van taal wisselen
Herkent de taal van de beller vanaf de eerste zin en schakelt direct over, zonder menu.
Bestand tegen lawaai
Verstaat bellers in de auto, op straat of op een bouwplaats.
Blijft bij het script
Antwoordt alleen vanuit jouw kennis, verzint nooit prijzen en geeft het gesprek door aan een mens wanneer dat nodig is.
Doorschakelen
Houd je nummer. Schakel de gesprekken door.
Toets een van deze codes in op je mobiel om te bepalen wanneer Telofia het overneemt. Vervang ‘nummer’ door je Telofia-nummer. De meeste mobiele providers ondersteunen deze standaard GSM-codes; vaste lijnen en telefooncentrales hebben hun eigen instellingen.
| Code | Wanneer Telofia opneemt |
|---|---|
| **21*nummer# | Altijd: elk gesprek gaat direct naar Telofia |
| **61*nummer# | Als je niet opneemt (na ongeveer 20 seconden) |
| **67*nummer# | Als je al in gesprek bent |
| **62*nummer# | Als je telefoon uit staat of onbereikbaar is |
| **004*nummer# | Alle drie de situaties: geen antwoord, in gesprek en onbereikbaar |
| ##002# | Alle doorschakelingen annuleren |
Je provider kan kosten rekenen voor doorgeschakelde gesprekken. In je dashboard zie je de exacte codes met jouw nummer al ingevuld.
Integraties
Koppelt met je agenda, CRM en telefooncentrale, en schrijft de resultaten terug.
Native inplannen in Google Calendar; je CRM, Slack, WhatsApp of spreadsheet via Zapier, Make en n8n.
Plus webhooks en een REST API bij elk abonnement. Productnamen zijn handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
- Google CalendarAgenda
- HubSpotCRM · via Zapier / Make / n8n
- PipedriveCRM · via Zapier / Make / n8n
- SalesforceCRM · via Zapier / Make / n8n
- ZapierAutomatisering
- MakeAutomatisering
- n8nAutomatisering
- SlackBerichten · via Zapier / Make / n8n
- WhatsAppBerichten · via Zapier / Make / n8n
- Google SheetsData · via Zapier / Make / n8n
Beveiliging & compliance
Gebouwd in Europa, voor Europese regels
Je bellers vertrouwen je hun stem en hun gegevens toe. Wij nemen dat net zo serieus als jij.
EU-hosting in Frankfurt
Gespreksgegevens, transcripties en opnames worden opgeslagen in datacenters in Frankfurt, Duitsland.
AVG by design
Dataminimalisatie, plus export of verwijdering van data op verzoek.
Verwerkersovereenkomst inbegrepen
Een verwerkersovereenkomst hoort bij elk abonnement en staat klaar om te downloaden.
Altijd AI-transparantie
Elk gesprek begint met de melding dat het een AI-assistent is, conform artikel 50 van de Europese AI-verordening (AI Act).
Controle over opnames
Zet opnames aan of uit. Staan ze aan, dan worden bellers daarover geïnformeerd in de begroeting.
Versleuteld tijdens transport en opslag
TLS voor elke verbinding en versleutelde opslag.
Early access: hoor bij de eerste bedrijven die de telefoon door AI laten opnemen.
Klaar om het te proberen?
Het kost minder tijd dan het lezen van deze pagina.