Naar de inhoud

AI-telefoonbeantwoording

AI-telefoonbeantwoording: elk gesprek opgenomen, elke beller geholpen

Gemiste gesprekken zijn gemiste klanten. Telofia is een AI-telefoonassistent die je gesprekken automatisch aanneemt, de klok rond, in de taal van je beller. Het beantwoordt vragen, plant afspraken in, noteert berichten en stuurt je van elk gesprek een samenvatting, zodat je niet langer naar de telefoon hoeft te rennen.

  • Geen gemiste gesprekken, dag en nacht
  • Je houdt je huidige nummer
  • Samenvatting van elk gesprek per e-mail
  • Vanaf € 41 per maand

14 dagen proefperiode · 30 gratis minuten · geen creditcard nodig voor de browsertest

Ontvang binnen 30 s een testgesprek

Vul je nummer in en Telofia belt je binnen enkele seconden. Praat ermee zoals een klant dat zou doen.

Telofia in het kort

Wat het is
Een AI-receptionist (AI-telefoonassistent) die zakelijke gesprekken 24/7 aanneemt, afspraken inplant, berichten noteert en dringende gesprekken doorschakelt.
Voor wie
Kleine en middelgrote bedrijven: klinieken en tandartspraktijken, salons, autogarages, advocatenkantoren, makelaars, restaurants en hotels, vakmensen en webshops.
Talen
Spreekt 8 talen aan de telefoon en schakelt automatisch over; het dashboard is beschikbaar in 8 talen.
Prijs
Vanaf € 41 per maand bij jaarlijkse facturering, excl. btw. Vier abonnementen met inbegrepen minuten en telefoonnummers.
Gratis proefperiode
Proefperiode van 14 dagen met 30 gratis minuten; geen creditcard nodig voor de browsertest.
Instellen
Zelf ingesteld in ongeveer vijf minuten: plak je website, test de assistent in je browser en schakel je gesprekken door. Je houdt je nummer.
Data en compliance
Data opgeslagen in de EU (Frankfurt), AVG met verwerkersovereenkomst, AI-melding aan het begin van elk gesprek (EU AI Act).
Aanbieder
AI AGENT HUB P.S.A., Katowice, Polen.

Zo werkt automatische telefoonbeantwoording met AI

Je schakelt je zakelijke nummer door naar je Telofia-nummer, voor elk gesprek of alleen als je in gesprek bent of niet opneemt. Telofia neemt op, begint met de AI-melding en voert een natuurlijk gesprek: bellers kunnen onderbreken, van gedachten veranderen of midden in het gesprek van taal wisselen.

Antwoorden komen uit je eigen kennisbank, opgebouwd uit je website en de feiten die je toevoegt. Telofia verzint nooit prijzen; als er voor een vraag een mens nodig is, noteert het een bericht of schakelt het de beller door volgens jouw regels.

Meer dan een antwoordapparaat

Een voicemail neemt een bericht op en wacht op jou. Telofia regelt het tijdens het gesprek: het plant de afspraak in je agenda, bevestigt per sms, legt de bestelling vast of stuurt de beller een veilige betaallink. Jij springt alleen bij als het er echt toe doet.

Elk gesprek wordt vastgelegd met transcript, uitkomst en samenvatting, en bij dringende gesprekken krijg je vanaf het Desk-abonnement een melding via e-mail, sms, Slack of pushmelding.

Gemaakt voor kleine bedrijven waar de telefoon niet stilstaat

Klinieken, salons, garages, advocatenkantoren, makelaars, restaurants en vakmensen gebruiken een AI-telefoonassistent om bereikbaar te blijven terwijl hun handen vol zijn. Kies je abonnement op basis van het aantal minuten en gelijktijdige gesprekken dat je nodig hebt; extra minuten kun je altijd bijkopen.

Dit krijg je met AI-telefoonbeantwoording

  • 24/7 bereikbaar

    Gesprekken worden meestal binnen een seconde opgenomen, ook 's avonds, in het weekend en op feestdagen.

  • Natuurlijke gesprekken

    Natuurlijke stemmen, snelle antwoorden en ruimte om te onderbreken, zodat bellers zich niet vast voelen zitten in een keuzemenu.

  • 8 talen

    Herkent de taal van de beller in de eerste zin en schakelt automatisch over.

  • Afspraken en berichten

    Afspraken gaan direct in Google Calendar; berichten en terugbelverzoeken komen in je takeninbox.

  • Meldingen als het ertoe doet

    Noodgevallen of VIP-bellers zorgen voor een directe melding, zodat je kunt terugbellen of het gesprek kunt overnemen.

  • Europese gegevensbescherming

    Data opgeslagen in Frankfurt, AVG met verwerkersovereenkomst, opnames volledig in jouw handen.

Zo werkt het

Live in vier stappen

Andere AI-receptionisten beginnen met een salesdemo en een installatiegesprek. Met Telofia doe je het zelf, nu meteen, en hoor je je assistent voordat je ook maar een cent betaalt.

  1. Stap 1

    Plak je website

    Telofia leest je pagina's: diensten, prijzen, openingstijden, veelgestelde vragen, team.

  2. Stap 2

    AI bouwt je assistent

    Begroeting, kennis en gespreksregels worden in ongeveer een minuut voor je geschreven.

  3. Stap 3

    Test hem in je browser

    Praat ermee zoals een klant dat zou doen. Pas alles aan in gewone taal.

  4. Stap 4

    Kies een abonnement, krijg een nummer

    Je nummer is direct klaar, met doorschakelcodes voor je telefoon.

Zo werkt het

AI-telefoonbeantwoording: veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen AI-telefoonbeantwoording en een callcenter?

Een telefoondienst met mensen noteert meestal een bericht volgens een standaardscript en rekent per gesprek af. Telofia neemt op elk moment direct op, gebruikt de kennis van je eigen bedrijf, plant afspraken rechtstreeks in je agenda en legt elk gesprek vast met transcript, voor een vaste maandprijs inclusief minuten.

Heb ik nieuwe telefoonapparatuur of software nodig?

Nee. Je houdt je telefoon en je nummer en stelt doorschakelen in met een standaardcode. Telofia geeft je een lokaal nummer en toont de exacte doorschakelcodes voor je telefoon.

Kan het alleen opnemen als ik bezet ben?

Ja. Jij bepaalt wanneer Telofia het overneemt: bij elk gesprek, alleen als je niet opneemt, als je al in gesprek bent of als je telefoon uit staat.

Hoeveel gesprekken kan het tegelijk aan?

Dat hangt af van het abonnement: van één gesprek tegelijk bij Line tot tien gelijktijdige gesprekken bij Network. Heb je meer nodig, dan bieden we abonnementen op maat.

Kan ik het uitproberen voordat ik betaal?

Ja. De proefperiode van 14 dagen bevat 30 gratis minuten. Je kunt je assistent bouwen en in je browser testen zonder creditcard.

Early access: hoor bij de eerste bedrijven die de telefoon door AI laten opnemen.

Stop vandaag nog met gemiste gesprekken

Bouw je AI-telefoonassistent op basis van je website en hoor hem binnen vijf minuten. 14 dagen gratis proberen.