Reservas y preguntas resueltas, incluso en plena hora punta
El teléfono siempre suena en pleno servicio de cenas. Telofia toma reservas, responde preguntas sobre la carta, los alérgenos y el aparcamiento, y pasa las peticiones especiales a tu equipo sin sacar a nadie de sala.
Una llamada de ejemplo
Escenario ilustrativoClienteBuenas noches, quería reservar una mesa para cuatro mañana a las ocho.
Telofia¡Claro! Mañana a las 20:00 para cuatro personas hay mesa. ¿A nombre de quién hago la reserva?
ClienteGarcía. ¿Y tienen opciones sin gluten?
TelofiaSí, varios platos son sin gluten y lo anoto en la reserva. ¡Hasta mañana, señor García!
Mesa reservada · Mañana · 20:00 · Mesa para 4 · García
¿Te suena?
Llamadas en pleno servicio
El personal tiene que elegir entre el cliente que tiene delante y el que está al teléfono.
Clientes internacionales
Los turistas llaman en idiomas que tu equipo quizá no habla.
Los eventos se escapan
Las reservas grandes se pierden en notas adhesivas.
Lo que Telofia gestiona por ti
- Toma reservas de mesa y gestiona los cambios
- Responde preguntas sobre la carta, los alérgenos y los horarios
- Recoge reservas de grupos y consultas de eventos con todos los detalles
- Habla con clientes internacionales en su propio idioma
Lo más usado en Hostelería
- Google Calendar
- Google Sheetsvía Zapier / Make / n8n
- WhatsAppvía Zapier / Make / n8n
- Slackvía Zapier / Make / n8n
Preguntas frecuentes · Hostelería
¿Funciona con mi sistema de reservas?
Telofia reserva de forma nativa en Google Calendar y se conecta con otros sistemas a través de Zapier, Make, n8n o la API.
¿Puede tomar pedidos para llevar?
Sí. Puede tomar pedidos y enviarlos a tu equipo por email, Slack o una hoja de cálculo, repitiendo el pedido en voz alta para evitar errores.
Acceso anticipado: sé de los primeros negocios en dejar que la IA conteste el teléfono.
Tu próxima llamada podría atenderla Telofia.
Pega la dirección de tu web, deja que Telofia cree el asistente y te llamará. Gratis durante 14 días.