Un agente de voz con IA para el teléfono de tu negocio: lo sigues en directo y tomas el control cuando quieras

Un agente de voz que trabaja, no solo que habla

Telofia combina reconocimiento de voz en streaming, un modelo de lenguaje basado en tu propio conocimiento y voces neuronales naturales. Quien llama puede interrumpir en cualquier momento, cambiar de tema o de idioma, y el agente se adapta.

Durante la llamada puede consultar tu calendario y reservar, enviar una confirmación por SMS, recoger un pedido o un mensaje, o enviar un enlace de pago seguro para una señal o una tarifa (Stripe Connect, a partir del plan Office).

Control y transparencia de serie

Cada llamada aparece en tu panel con su transcripción en directo. A partir del plan Office puedes escuchar, darle al agente una indicación que solo oye él o tomar el control con un toque. Después de la llamada recibes el resumen, el resultado y, en reservas y pagos, su valor en el registro de ingresos.

Antes de activarlo, la Prueba de lanzamiento pone a prueba tu asistente con 25 llamantes simulados y señala las respuestas flojas, para que las corrijas antes de que llamen clientes reales.

Conéctalo con el resto de tus herramientas

Las reservas van de forma nativa a Google Calendar. Los resúmenes y los datos de las llamadas llegan a Slack, a tu CRM, a hojas de cálculo o a WhatsApp a través de Zapier, Make o n8n, y la API REST con webhooks está incluida en todos los planes (los superiores tienen límites más altos). El mismo asistente también puede hablar con los visitantes de tu web a través del widget de voz.