Atención telefónica con IA: cada llamada atendida, cada cliente ayudado

Cómo funciona la atención automática de llamadas con IA

Desvías el número de tu negocio a tu número de Telofia, para todas las llamadas o solo cuando estás ocupado o no contestas. Telofia atiende, empieza con el aviso de IA y mantiene una conversación natural: quien llama puede interrumpir, cambiar de idea o cambiar de idioma a mitad de la llamada.

Las respuestas salen de tu propia base de conocimiento, creada a partir de tu web y de los datos que añadas. Telofia nunca se inventa precios; cuando una pregunta necesita a una persona, toma un mensaje o transfiere la llamada según tus reglas.

Mucho más que un contestador automático

Un buzón de voz graba un mensaje y espera a que lo escuches. Telofia resuelve el asunto durante la llamada: reserva la cita en tu calendario, la confirma por SMS, recoge el pedido o envía a quien llama un enlace de pago seguro. Tú solo intervienes cuando de verdad importa.

Cada llamada queda registrada con su transcripción, su resultado y su resumen, y las llamadas urgentes activan una alerta por correo, SMS, Slack o notificación push a partir del plan Desk.

Pensado para pequeños negocios que viven del teléfono

Clínicas, peluquerías, talleres, despachos de abogados, agencias inmobiliarias, restaurantes y profesionales de oficios usan un asistente telefónico con IA para atender mientras tienen las manos ocupadas. Elige el plan según los minutos y las llamadas simultáneas que necesites; puedes añadir minutos adicionales en cualquier momento.