Precios
Elige un plan. En marcha en cinco minutos.
Todos los planes incluyen el recepcionista con IA completo. Elige según los minutos y las llamadas simultáneas que necesites. Precios sin IVA.
Line
Para autónomos y salones
41 €/ mesal mes, facturado anualmente (492 €) · IVA no incluido
≈ 0,10 € por minuto
- 400 minutos / mes
- 1 llamada a la vez
- 1 número de teléfono
- Hasta 2 organizaciones
- Recepcionista con IA 24/7 con voz natural
- Reservas en Google Calendar
- Resumen de cada llamada por correo electrónico
- Transferencia en directo a ti o a tu equipo
- Aprende sobre tu negocio a partir de tu sitio web
- Grabaciones de llamadas para escuchar y descargar (últimos 30 días)
- API REST y webhooks (2 claves, 30 solicitudes/min)
- SMS a tus clientes: 50 al mes (confirmaciones, recordatorios, mensajes con IA)
Desk
RecomendadoPara pequeñas empresas con muchas llamadas
74 €/ mesal mes, facturado anualmente (888 €) · IVA no incluido
≈ 0,07 € por minuto
- 1000 minutos / mes
- 2 llamadas simultáneas
- 1 número de teléfono
- Hasta 3 organizaciones
- Todo lo incluido en Line
- 200 SMS al mes para tus clientes
- Recuerda a quienes llaman y su historial
- Aprende nuevas respuestas solo cuando tú las apruebas
- Alertas en tiempo real por correo, SMS, Slack y push
- Grabaciones de 90 días, API: 5 claves y 60 solicitudes/min
Office
Para empresas con recepción y varios equipos
224 €/ mesal mes, facturado anualmente (2688 €) · IVA no incluido
≈ 0,07 € por minuto
- 3000 minutos / mes
- 5 llamadas simultáneas
- 3 números de teléfono
- Hasta 5 organizaciones
- Todo lo incluido en Desk
- Escucha en directo y toma el control con un clic
- Enlaces de pago durante la llamada (Stripe Connect)
- Widget de voz para tu sitio web
- Máxima calidad del lenguaje en llamadas (modelo premium)
- Grabaciones de todo un año, API: 10 claves y 180 solicitudes/min
- 600 SMS al mes para tus clientes
Network
Para cadenas con varias sedes y centros de atención al cliente
416 €/ mesal mes, facturado anualmente (4992 €) · IVA no incluido
≈ 0,08 € por minuto
- 5000 minutos / mes
- 10 llamadas simultáneas
- 5 números de teléfono
- Hasta 10 organizaciones
- Todo lo incluido en Office
- Soporte prioritario con SLA
- Puesta en marcha personalizada
- Historial completo de grabaciones, API: 25 claves y 600 solicitudes/min
- 2000 SMS al mes para tus clientes
Pruébalo en tu navegador con 30 minutos gratis. Solo necesitas tarjeta para un número de teléfono (5 € al mes durante la prueba, incluido en todos los planes).
¿Necesitas más minutos?
Añade 100 minutos cuando quieras por 13 €. Los minutos adicionales no caducan mientras tu plan esté activo.
Incluido en todos los planes
- Recepcionista con IA con voz natural
- Aviso de IA y cumplimiento del RGPD
- Configuración a partir de tu web
- Llamadas de prueba en el navegador
- Reservas en calendario
- Transferencias de llamadas en directo
- Resúmenes de llamadas por email
- Alojamiento en la UE, en Fráncfort
- 8 idiomas, con cambio automático
¿Más de 10 llamadas simultáneas?
Volúmenes a medida, números dedicados en muchos países, contratos personalizados, un responsable de cuenta asignado y SSO bajo petición.
Precios
Compara los planes en detalle
Cada plan incluye todo lo del plan anterior. Precios con facturación mensual, IVA no incluido.
Comparativa
Telofia frente a otras formas de atender el teléfono
Lo que obtienes con Telofia frente a una recepcionista en plantilla, un servicio externo de atención telefónica o el buzón de voz.
| Comparativa | Telofia | Recepcionista en plantilla | Servicio externo de atención telefónica | Buzón de voz |
|---|---|---|---|---|
| Atiende 24/7, también fines de semana y festivos | Sí | No | En parte | En parte |
| Varias llamadas a la vez, sin cola | Sí | No | En parte | Sí |
| Reserva citas directamente en tu calendario | Sí | Sí | En parte | No |
| Habla 8 idiomas | Sí | En parte | En parte | No |
| Resumen, grabación y transcripción de cada llamada | Sí | No | En parte | En parte |
| Puesta en marcha | Unos 5 minutos | Selección y formación | Contrato e implantación | Inmediata |
| Coste mensual | desde 49 € | Salario y cotizaciones | Cuota más tarifas por llamada | Gratis, pero pierdes clientes |
Comparativa general que no se refiere a ninguna empresa concreta. Los servicios de atención telefónica varían según el proveedor. Precios de Telofia sin IVA.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre precios
¿Qué cuenta como un minuto?
El tiempo que tu asistente pasa en una llamada, redondeado al minuto completo siguiente en cada llamada. Las llamadas de prueba en el navegador durante la prueba gratuita consumen tus 30 minutos de prueba.
¿Necesito una tarjeta de crédito para la prueba?
No: puedes crear tu asistente y probarlo en el navegador sin tarjeta. Solo añades una tarjeta si quieres un número de teléfono real durante la prueba (5 € al mes). Cuando eliges un plan, el número queda incluido y te abonamos la parte no utilizada de la cuota.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí, puedes subir o bajar de plan en cualquier momento. Las subidas se aplican de inmediato y se prorratean; las bajadas se aplican a partir del siguiente periodo de facturación.
¿Qué pasa con los minutos que no uso?
Los minutos incluidos se reinician en cada periodo de facturación. Los minutos adicionales siguen disponibles mientras tu plan esté activo.
¿Están incluidos los números de teléfono?
Sí. Todos los planes incluyen al menos un número local, y los planes superiores incluyen más (consulta las tarjetas de cada plan). También puedes conservar tu número actual y desviar las llamadas.
¿Cómo funciona la facturación anual?
Pagas doce meses por adelantado y obtienes dos meses gratis respecto a la facturación mensual. Tus minutos se siguen reiniciando cada mes.
Acceso anticipado: sé de los primeros negocios en dejar que la IA conteste el teléfono.
Tu próxima llamada podría atenderla Telofia.
Pega la dirección de tu web, deja que Telofia cree el asistente y te llamará. Gratis durante 14 días.