Cookie policy
Ultimo aggiornamento: 8 ott 2026
La presente policy spiega quali cookie e tecnologie simili (archiviazione locale e archiviazione di sessione del browser) utilizza AI AGENT HUB PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA sul sito telofia.com e nella dashboard di Telofia. I cookie tecnici necessari sono memorizzati senza consenso, perché senza di essi il sito non funziona. I cookie analitici (Google Analytics 4) e di marketing (attribuzione al partner) sono memorizzati esclusivamente dopo il consenso alla relativa categoria nel banner dei cookie (art. 399 della legge polacca sulle comunicazioni elettroniche, Prawo komunikacji elektronicznej). Non utilizziamo cookie pubblicitari di terze parti.
| Nome | Finalità | Durata | Tipo |
|---|---|---|---|
| NEXT_LOCALE | Memorizza la lingua del sito | 12 mesi | Necessario |
| tf_currency | Memorizza la valuta in cui sono visualizzati i prezzi | 12 mesi | Necessario |
| tf_consent | Memorizza la tua scelta relativa ai cookie (le categorie per cui hai prestato il consenso) | 12 mesi | Necessario |
| sb-…-auth-token | Mantiene l’accesso (Supabase Auth); memorizzato solo dopo l’accesso | Fino a 400 giorni; eliminato al logout | Necessario |
| tf_account | Memorizza l’organizzazione in cui stai lavorando (utenti che hanno effettuato l’accesso) | 12 mesi | Necessario |
| tf_confirm_email | Mostra il tuo indirizzo e-mail nella pagina di conferma dopo la registrazione | 1 ora | Necessario |
| tf_oauth_nonce | Protegge il collegamento delle integrazioni (OAuth) da richieste contraffatte | 10 minuti | Necessario |
| _ga | Google Analytics 4: distingue i browser ai fini delle statistiche aggregate sulle visite | 2 anni | Analitico, solo previo consenso |
| _ga_<ID> | Google Analytics 4: mantiene lo stato della sessione ai fini statistici | 2 anni | Analitico, solo previo consenso |
| tf_ref | Attribuisce la registrazione al partner di cui hai utilizzato il link | 90 giorni | Marketing, solo previo consenso |
| telofia.demoCallLang (archiviazione locale) | Memorizza la lingua della conversazione scelta nella demo | Fino alla cancellazione dei dati del browser | Funzionale, memorizzato dopo la scelta della lingua |
| tf_ref_pending (archiviazione di sessione) | Conserva il codice partner in questa scheda del browser fino alla scelta nel banner dei cookie; senza consenso non ci viene trasmesso | Fino alla chiusura della scheda | Temporaneo |
Google Analytics viene caricato solo dopo il consenso ai cookie analitici; fino ad allora non viene memorizzato alcun cookie di Google.
1. Che cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo memorizzati dal browser sul tuo dispositivo. L’archiviazione locale e l’archiviazione di sessione sono tecnologie simili che conservano i dati esclusivamente nel browser. Il titolare dei dati raccolti tramite di essi è AI AGENT HUB PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA e, per quanto riguarda Google Analytics, anche Google (v. punto 3).
2. Cookie tecnici necessari
I cookie tecnici necessari servono al funzionamento del sito e della dashboard, ad esempio per memorizzare la lingua e la valuta, mantenere l’accesso e proteggere da richieste contraffatte. Ai sensi dell’art. 399, comma 3, della legge polacca sulle comunicazioni elettroniche (Prawo komunikacji elektronicznej) non richiedono il consenso.
3. Google Analytics 4 (previo consenso)
Con il tuo consenso utilizziamo Google Analytics 4, un servizio di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda), per ottenere statistiche aggregate sull’utilizzo del sito: numero di visite, pagine visitate, sorgenti di traffico, posizione approssimativa (paese, città) e tipo di dispositivo e di browser. Su questa base miglioriamo il sito.
Lo script di Google Analytics viene caricato solo dopo il consenso ai cookie analitici. Utilizziamo la modalità di consenso di Google (Consent Mode v2), in cui per impostazione predefinita tutti i consensi sono negati, e non attiviamo la funzione Google Signals. Google Analytics 4 non memorizza gli indirizzi IP. I dati sono conservati in Google Analytics per 14 mesi. Google può trasferire i dati a Google LLC negli Stati Uniti sulla base del Data Privacy Framework UE-USA.
Maggiori informazioni: Come Google utilizza le informazioni dei siti che usano i suoi servizi. Puoi anche installare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.
4. Google Search Console
Utilizziamo Google Search Console per monitorare la visibilità del sito nella Ricerca Google (ad es. le query per cui il sito viene visualizzato e gli errori di indicizzazione). Questo servizio non memorizza cookie nel tuo browser durante l’utilizzo del sito e ci fornisce esclusivamente dati aggregati.
5. Cookie di marketing (previo consenso)
Se apri un link di uno dei nostri partner, possiamo memorizzare il codice partner nel cookie tf_ref per 90 giorni, in modo da attribuire a tale partner la tua eventuale registrazione (e riconoscergli la provvigione). Memorizziamo questo cookie solo dopo il consenso ai cookie di marketing. Fino ad allora il codice è conservato esclusivamente nella scheda del tuo browser.
Il consenso al marketing comprende anche la trasmissione a Google dell’informazione sul consenso alla misurazione dell’efficacia degli annunci (modalità di consenso di Google). Attualmente non utilizziamo tag pubblicitari di Google né altri cookie pubblicitari; prima di introdurli aggiorneremo la presente policy.
6. Servizi esterni
Durante il pagamento vieni reindirizzato a una pagina di Stripe, che utilizza i propri cookie conformemente all’informativa sulla privacy di Stripe. Il widget di conversazione Telofia incorporato nei siti dei nostri clienti non memorizza cookie né dati nell’archiviazione del browser. Non utilizziamo cookie pubblicitari né plugin dei social media.
7. Gestione del consenso
Nel banner dei cookie puoi accettare tutte le categorie, rifiutare tutte quelle facoltative oppure scegliere le categorie nelle impostazioni. Puoi modificare o revocare la tua scelta in qualsiasi momento tramite il link «Impostazioni cookie» nel piè di pagina del sito; dopo la revoca del consenso ai cookie analitici eliminiamo i cookie di Google Analytics. Puoi inoltre eliminare o bloccare i cookie nelle impostazioni del browser; il blocco dei cookie tecnici necessari può impedire l’accesso.
8. Contatti
Le domande sui cookie possono essere inviate all’indirizzo support@aiagenthub.pl. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell’informativa sulla privacy.
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