Vai al contenuto

Agente vocale AI

Un agente vocale AI per il telefono della tua attività, che puoi seguire e prendere in mano

Telofia è un voicebot per le chiamate in entrata che suona naturale e porta davvero a termine il lavoro: prenota, risponde, incassa pagamenti e registra ogni esito. Altro che scatola nera: puoi ascoltare qualsiasi chiamata in diretta, suggerire istruzioni o intervenire con un tocco.

  • Voci naturali, risposte di solito in meno di un secondo
  • Link di pagamento durante la chiamata
  • Intervento e suggerimenti in diretta
  • API REST e webhook

Prova di 14 giorni · 30 minuti gratuiti · nessuna carta per il test nel browser

Ricevi una chiamata di prova in 30 s

Inserisci il tuo numero e Telofia ti chiama in pochi secondi. Parlagli come farebbe un tuo cliente.

Telofia in breve

Cos’è
Un receptionist AI (assistente telefonico AI) che risponde alle chiamate aziendali 24/7, prenota appuntamenti, prende messaggi e trasferisce le chiamate urgenti.
A chi si rivolge
Piccole e medie imprese: studi medici e dentistici, saloni, officine, studi legali, agenzie immobiliari, ristoranti e hotel, artigiani e negozi online.
Lingue
Parla 8 lingue al telefono e cambia in automatico; la dashboard è disponibile in 8 lingue.
Prezzo
Da 41 € al mese con fatturazione annuale, IVA esclusa. Quattro piani con minuti e numeri di telefono inclusi.
Prova gratuita
Prova di 14 giorni con 30 minuti gratuiti; nessuna carta richiesta per il test nel browser.
Configurazione
In autonomia in circa cinque minuti: incolla l’indirizzo del tuo sito, prova l’assistente nel browser, devia le chiamate. Il tuo numero resta lo stesso.
Dati e conformità
Dati conservati nell’UE (Francoforte), GDPR con accordo sul trattamento dei dati, avviso di IA all’inizio di ogni chiamata (AI Act dell’UE).
Gestore
AI AGENT HUB P.S.A., Katowice, Polonia.

Un agente vocale che lavora, non si limita a parlare

Telofia combina riconoscimento vocale in streaming, un modello linguistico basato sulle tue conoscenze e voci neurali naturali. Chi chiama può interrompere in qualsiasi momento, cambiare argomento o lingua, e l’agente si adatta.

Durante la chiamata può controllare il tuo calendario e prenotare, inviare una conferma via SMS, registrare un ordine o un messaggio, o inviare un link di pagamento sicuro per un acconto o una tariffa (Stripe Connect, dal piano Office in su).

Controllo e trasparenza integrati

Ogni chiamata compare nel tuo pannello con la trascrizione in tempo reale. Dal piano Office in su puoi ascoltare, suggerire un’istruzione che sente solo l’agente o intervenire con un tocco. Dopo la chiamata ricevi il riepilogo, l’esito e, per prenotazioni e pagamenti, il loro valore nel registro dei ricavi.

Prima di andare live, la Verifica prima del lancio mette alla prova il tuo assistente con 25 chiamanti simulati e segnala le risposte deboli, così puoi correggerle prima che chiamino i clienti veri.

Collegalo al resto dei tuoi strumenti

Le prenotazioni vanno in modo nativo su Google Calendar. Riepiloghi e dati delle chiamate arrivano su Slack, nel tuo CRM, in un foglio di calcolo o su WhatsApp tramite Zapier, Make o n8n, e l’API REST con webhook è inclusa in tutti i piani (con limiti più alti nei piani superiori). Lo stesso assistente può anche parlare con i visitatori del tuo sito tramite il widget vocale.

Perché i team scelgono Telofia come agente vocale

  • Risposte fondate

    Risponde solo in base alle tue conoscenze e passa la chiamata a una persona invece di tirare a indovinare.

  • Multilingue di serie

    8 lingue al telefono, con cambio automatico a metà chiamata.

  • Pagamenti durante la chiamata

    Link di pagamento sicuro via SMS mentre chi chiama è ancora in linea.

  • Intervento in diretta

    Ascolta, suggerisci o intervieni in qualsiasi chiamata con un tocco.

  • Autoapprendimento

    Propone nuove risposte dalle chiamate reali; nulla va live finché non lo approvi.

  • Pronto per l’AI Act dell’UE

    Informativa sull’IA obbligatoria all’inizio di ogni chiamata; dati conservati nell’UE.

Come funziona

Attivo in quattro passi

Gli altri receptionist con IA partono da una demo commerciale e da una chiamata di configurazione. Con Telofia fai tutto da solo, subito, e ascolti il tuo assistente prima di spendere un centesimo.

  1. Passo 1

    Incolla l’indirizzo del tuo sito

    Telofia legge le tue pagine: servizi, prezzi, orari, domande frequenti, team.

  2. Passo 2

    L’IA crea il tuo assistente

    Saluto, conoscenze e regole di chiamata vengono scritti per te in circa un minuto.

  3. Passo 3

    Provalo nel browser

    Parlagli come un cliente. Modifica qualsiasi cosa a parole tue.

  4. Passo 4

    Scegli un piano, ricevi un numero

    Il tuo numero è pronto all’istante, con i codici di deviazione per il tuo telefono.

Come funziona

Agente vocale AI: domande frequenti

Cos’è un agente vocale AI o voicebot?

Un agente vocale AI è un software che sostiene conversazioni telefoniche in linguaggio naturale. Invece di un menu a tasti, chi chiama dice semplicemente di cosa ha bisogno e l’agente risponde, prenota o instrada la chiamata. Telofia è pensato per le chiamate in entrata delle piccole e medie imprese.

Fa chiamate in uscita?

Telofia è pensato per le chiamate in entrata: risponde al telefono della tua attività. Le campagne di chiamate in uscita non fanno parte del prodotto.

Quali lingue parla l’agente vocale?

8 lingue al telefono. Riconosce la lingua di chi chiama dalla prima frase e cambia in automatico. La dashboard è disponibile in 8 lingue.

L’agente vocale è conforme al GDPR?

I dati sono conservati nell’UE (Francoforte), un accordo sul trattamento dei dati è incluso in ogni piano e decidi tu se registrare le chiamate e per quanto tempo conservare trascrizioni e registrazioni.

Servono sviluppatori per configurarlo?

No. Crei l’assistente dal tuo sito in circa cinque minuti e lo modifichi con parole tue. Gli sviluppatori possono, se vogliono, usare l’API REST e i webhook.

Accesso anticipato: sii tra le prime attività ad affidare il telefono all’IA.

Metti un agente vocale AI sulla tua linea telefonica

Crealo dal tuo sito, provalo nel browser e vai live quando sei pronto. Prova gratuita di 14 giorni.