Cennik
Wybierz pakiet. Działaj w pięć minut.
Każdy pakiet zawiera pełną recepcjonistkę AI. Wybierz według liczby minut i równoczesnych rozmów, których potrzebujesz. Ceny netto (bez VAT).
Line
Dla jednoosobowych firm i salonów
199 zł/ mies.miesięcznie, płatne rocznie (2388 zł) · netto
≈ 0,50 zł za minutę
- 400 minut / mies.
- 1 rozmowa naraz
- 1 numer telefonu
- Do 2 organizacji
- Recepcjonistka AI 24/7 z naturalnym głosem
- Rezerwacje w Kalendarzu Google
- Podsumowanie każdej rozmowy e-mailem
- Przekierowanie na żywo do Ciebie lub zespołu
- Poznaje Twoją firmę na podstawie strony www
- Nagrania rozmów z odsłuchem i pobieraniem (ostatnie 30 dni)
- REST API i webhooki (2 klucze, 30 zapytań/min)
- SMS-y do Twoich klientów: 50 miesięcznie (potwierdzenia, przypomnienia, wiadomości od AI)
Desk
PolecanyDla małych firm, w których telefon dzwoni często
349 zł/ mies.miesięcznie, płatne rocznie (4188 zł) · netto
≈ 0,35 zł za minutę
- 1000 minut / mies.
- Do 2 rozmów jednocześnie
- 1 numer telefonu
- Do 3 organizacji
- Wszystko z pakietu Line
- 200 SMS-ów miesięcznie dla Twoich klientów
- Pamięta dzwoniących i historię kontaktu
- Uczy się nowych odpowiedzi dopiero po Twojej akceptacji
- Powiadomienia na bieżąco: e-mail, SMS, Slack i push
- Nagrania z 90 dni, API: 5 kluczy i 60 zapytań/min
Office
Dla firm z recepcją i kilkoma zespołami
991 zł/ mies.miesięcznie, płatne rocznie (11 892 zł) · netto
≈ 0,33 zł za minutę
- 3000 minut / mies.
- Do 5 rozmów jednocześnie
- Numery telefonu: 3
- Do 5 organizacji
- Wszystko z pakietu Desk
- Odsłuch rozmów na żywo i przejęcie jednym kliknięciem
- Linki do płatności w trakcie rozmowy (Stripe Connect)
- Widżet głosowy na Twoją stronę
- Najwyższa jakość języka w rozmowach (model premium)
- Nagrania z całego roku, API: 10 kluczy i 180 zapytań/min
- 600 SMS-ów miesięcznie dla Twoich klientów
Network
Dla sieci z wieloma lokalizacjami i contact center
1783 zł/ mies.miesięcznie, płatne rocznie (21 396 zł) · netto
≈ 0,36 zł za minutę
- 5000 minut / mies.
- Do 10 rozmów jednocześnie
- Numery telefonu: 5
- Do 10 organizacji
- Wszystko z pakietu Office
- Priorytetowe wsparcie z SLA
- Dedykowane wdrożenie
- Pełna historia nagrań, API: 25 kluczy i 600 zapytań/min
- 2000 SMS-ów miesięcznie dla Twoich klientów
Wypróbuj w przeglądarce z 30 darmowymi minutami. Karta potrzebna dopiero przy wyborze numeru (49 zł miesięcznie w okresie próbnym, w pakiecie numer jest w cenie).
Potrzebujesz więcej minut?
Dokup 100 minut w dowolnym momencie za 59 zł. Dokupione minuty nie wygasają, dopóki Twój pakiet jest aktywny.
W każdym pakiecie
- Recepcjonistka AI z naturalnym głosem
- Informacja o AI i zgodność z RODO
- Konfiguracja na podstawie Twojej strony
- Rozmowy testowe w przeglądarce
- Rezerwacje w kalendarzu
- Przekierowania rozmów na żywo
- Podsumowania rozmów e-mailem
- Hosting w UE, we Frankfurcie
- 8 języków z automatycznym przełączaniem
Ponad 10 równoczesnych rozmów?
Indywidualne wolumeny, dedykowane numery w wielu krajach, indywidualne umowy, osobisty opiekun klienta i SSO na życzenie.
Cennik
Porównanie pakietów
Każdy pakiet zawiera wszystko z pakietu niższego. Ceny przy płatności miesięcznej, netto.
Porównanie
Telofia a inne sposoby odbierania telefonów
Asystent Telofia w porównaniu z recepcją na etacie, zewnętrznym biurem obsługi telefonicznej i pocztą głosową.
| Porównanie | Telofia | Recepcja na etacie | Zewnętrzne biuro telefoniczne | Poczta głosowa |
|---|---|---|---|---|
| Odbiera 24/7, także w weekendy i święta | Tak | Nie | Częściowo | Częściowo |
| Kilka rozmów naraz, bez kolejki | Tak | Nie | Częściowo | Tak |
| Umawia wizyty od razu w kalendarzu | Tak | Tak | Częściowo | Nie |
| Rozmawia w 8 językach | Tak | Częściowo | Częściowo | Nie |
| Podsumowanie, nagranie i transkrypcja każdej rozmowy | Tak | Nie | Częściowo | Częściowo |
| Start | Ok. 5 minut | Rekrutacja i szkolenie | Umowa i wdrożenie | Od razu |
| Koszt miesięczny | od 239 zł | Pensja i składki | Abonament i opłaty za rozmowy | Bez opłat, ale tracisz klientów |
Porównanie ogólne, bez wskazywania konkretnych firm. Zakres usług biur obsługi telefonicznej różni się między dostawcami. Ceny Telofia netto.
FAQ
Pytania o cennik
Co liczy się jako minuta?
Czas, który asystent spędza na rozmowie, zaokrąglany w górę do pełnej minuty dla każdej rozmowy. Rozmowy testowe w przeglądarce w okresie próbnym wykorzystują 30 minut testowych.
Czy do okresu próbnego potrzebuję karty?
Nie — asystenta zbudujesz i przetestujesz w przeglądarce bez karty. Kartę dodajesz tylko wtedy, gdy chcesz prawdziwy numer telefonu już w okresie próbnym (49 zł miesięcznie). Po wyborze pakietu numer jest w jego cenie, a niewykorzystaną część opłaty zaliczamy.
Czy mogę później zmienić pakiet?
Tak, w każdej chwili możesz przejść na wyższy lub niższy pakiet. Zmiana na wyższy działa od razu i jest rozliczana proporcjonalnie; zmiana na niższy obowiązuje od kolejnego okresu rozliczeniowego.
Co dzieje się z niewykorzystanymi minutami?
Minuty z pakietu odnawiają się w każdym okresie rozliczeniowym. Dokupione minuty pozostają dostępne, dopóki pakiet jest aktywny.
Czy numery telefonu są w cenie?
Tak. Każdy pakiet zawiera co najmniej jeden lokalny numer, a większe pakiety więcej (szczegóły na kartach pakietów). Możesz też zachować obecny numer i przekierować połączenia.
Jak działa płatność roczna?
Płacisz z góry za dwanaście miesięcy i dostajesz dwa miesiące gratis w porównaniu z płatnością miesięczną. Minuty nadal odnawiają się co miesiąc.
Wczesny dostęp: dołącz do pierwszych firm, w których telefony odbiera AI.
Twój następny telefon może odebrać Telofia.
Wklej adres swojej strony, pozwól Telofia zbudować asystenta, a on sam do Ciebie zadzwoni. Za darmo przez 14 dni.