Co recepcjonistka AI robi dla Twojej firmy
Dobra recepcja nie tylko odbiera telefon. Zna usługi, ceny i godziny otwarcia, znajduje wolny termin, potwierdza rezerwację i pilnuje, żeby nic nie umknęło. Telofia robi to samo przez telefon: odpowiada z wiedzy zbudowanej na podstawie Twojej strony, sprawdza prawdziwą dostępność w kalendarzu oraz umawia, przesuwa i odwołuje wizyty.
Gdy dzwoniący potrzebuje człowieka, przełącza rozmowę do Ciebie albo właściwej osoby z krótką notatką, według Twoich zasad i godzin. Wszystko inne trafia jako przejrzyste podsumowanie na Twoją skrzynkę e-mail — wiesz, kto dzwonił, czego chciał i co już zostało zrobione.
Dlaczego firmy zastępują pocztę głosową recepcją AI
Większość osób, które trafiają na pocztę głosową, nie zostawia wiadomości — dzwoni do kolejnej firmy z listy. Recepcjonistka AI odbiera w trakcie zabiegów, spotkań, przerwy na lunch, wieczorami i w weekendy, więc każdy telefon dostaje prawdziwą odpowiedź zamiast sygnału.
W przeciwieństwie do klasycznej automatycznej sekretarki nie czyta ogólnego skryptu: korzysta z Twoich usług, cen i zasad, a z każdą zatwierdzoną przez Ciebie odpowiedzią z prawdziwych rozmów działa coraz lepiej.
Konfiguracja w pięć minut, bez spotkania wdrożeniowego
Wklejasz adres strony, a Telofia buduje asystenta: powitanie z informacją, że rozmawia AI, bazę wiedzy i zasady rozmów. Testujesz go w przeglądarce z 30 darmowymi minutami, potem wybierasz pakiet i dostajesz lokalny numer. Zachowujesz dotychczasowy numer i po prostu przekierowujesz połączenia — gdy jesteś zajęty, gdy nie odbierasz albo zawsze.