Przejdź do treści

Recepcja AI dla firm

Wirtualna recepcjonistka AI, która odbiera każdy telefon, umawia i pilnuje spraw

Telofia to recepcjonistka oparta na sztucznej inteligencji. Odbiera telefon firmowy w dzień i w nocy, odpowiada na pytania na podstawie Twojej strony www, umawia wizyty, przyjmuje wiadomości i przełącza rozmowę do Ciebie, gdy potrzebny jest człowiek. Konfigurujesz ją samodzielnie w około pięć minut i masz kontrolę nad każdą rozmową.

  • Odbiera 24/7, zwykle w niecałą sekundę
  • Umawia wizyty w Kalendarzu Google
  • Mówi w 8 językach
  • Dane w UE (Frankfurt)

14 dni próbnych · 30 darmowych minut · bez karty do testu w przeglądarce

Odbierz testowy telefon w 30 s

Podaj numer, a Telofia zadzwoni do Ciebie w kilka sekund. Rozmawiaj z nim tak, jak zrobiłby to Twój klient.

Kto ma zadzwonić?

Telofia w skrócie

Czym jest
Wirtualna recepcjonistka AI (asystent telefoniczny AI), która odbiera telefony firmowe 24/7, umawia wizyty, przyjmuje wiadomości i przełącza pilne rozmowy.
Dla kogo
Dla małych i średnich firm: przychodni i gabinetów stomatologicznych, salonów, warsztatów, kancelarii, biur nieruchomości, restauracji i hoteli, fachowców i sklepów internetowych.
Języki
Rozmawia w 8 językach i przełącza się automatycznie; panel jest dostępny w 8 językach.
Cena
Od 199 zł miesięcznie przy płatności rocznej, netto. Cztery pakiety z minutami i numerami telefonu w cenie.
Okres próbny
14 dni na próbę i 30 darmowych minut; test w przeglądarce bez karty.
Wdrożenie
Samodzielnie w około pięć minut: wklejasz adres strony, testujesz asystenta w przeglądarce, przekierowujesz połączenia. Numer zostaje bez zmian.
Dane i zgodność
Dane w UE (Frankfurt), RODO z umową powierzenia, informacja o AI na początku każdej rozmowy (AI Act).
Operator
AI AGENT HUB P.S.A., Katowice, Polska.

Co recepcjonistka AI robi dla Twojej firmy

Dobra recepcja nie tylko odbiera telefon. Zna usługi, ceny i godziny otwarcia, znajduje wolny termin, potwierdza rezerwację i pilnuje, żeby nic nie umknęło. Telofia robi to samo przez telefon: odpowiada z wiedzy zbudowanej na podstawie Twojej strony, sprawdza prawdziwą dostępność w kalendarzu oraz umawia, przesuwa i odwołuje wizyty.

Gdy dzwoniący potrzebuje człowieka, przełącza rozmowę do Ciebie albo właściwej osoby z krótką notatką, według Twoich zasad i godzin. Wszystko inne trafia jako przejrzyste podsumowanie na Twoją skrzynkę e-mail — wiesz, kto dzwonił, czego chciał i co już zostało zrobione.

Dlaczego firmy zastępują pocztę głosową recepcją AI

Większość osób, które trafiają na pocztę głosową, nie zostawia wiadomości — dzwoni do kolejnej firmy z listy. Recepcjonistka AI odbiera w trakcie zabiegów, spotkań, przerwy na lunch, wieczorami i w weekendy, więc każdy telefon dostaje prawdziwą odpowiedź zamiast sygnału.

W przeciwieństwie do klasycznej automatycznej sekretarki nie czyta ogólnego skryptu: korzysta z Twoich usług, cen i zasad, a z każdą zatwierdzoną przez Ciebie odpowiedzią z prawdziwych rozmów działa coraz lepiej.

Konfiguracja w pięć minut, bez spotkania wdrożeniowego

Wklejasz adres strony, a Telofia buduje asystenta: powitanie z informacją, że rozmawia AI, bazę wiedzy i zasady rozmów. Testujesz go w przeglądarce z 30 darmowymi minutami, potem wybierasz pakiet i dostajesz lokalny numer. Zachowujesz dotychczasowy numer i po prostu przekierowujesz połączenia — gdy jesteś zajęty, gdy nie odbierasz albo zawsze.

Wszystko, co dobra recepcjonistka robi przez telefon

  • Odbiera każdy telefon

    W nocy, w weekendy i w godzinach szczytu. Bez muzyczki, bez „wciśnij 1”, bez poczty głosowej.

  • Umawia wizyty

    Sprawdza dostępność w Kalendarzu Google, umawia, przesuwa i odwołuje, a od pakietu Desk potwierdza SMS-em.

  • Przełącza do człowieka

    Przekazuje rozmowę Tobie lub współpracownikowi z krótką notatką, zgodnie z Twoimi zasadami i godzinami.

  • Przyjmuje wiadomości i zamówienia

    Zapisuje prośby o oddzwonienie, zamówienia i szczegółowe wiadomości, a potem odczytuje je dzwoniącemu do potwierdzenia.

  • Wysyła podsumowania rozmów

    Każda rozmowa to podsumowanie z kolejnym krokiem — e-mailem, a do Slacka lub CRM przez Zapier, Make albo n8n.

  • Zostaje pod Twoją kontrolą

    Od pakietu Office słuchasz rozmów na żywo, podpowiadasz asystentowi albo przejmujesz rozmowę jednym kliknięciem.

Jak to działa

Start w czterech krokach

Inne recepcjonistki AI zaczynają od prezentacji handlowej i rozmowy konfiguracyjnej. Z Telofia robisz to sam, od razu, i słyszysz swojego asystenta, zanim zapłacisz choćby złotówkę.

  1. Krok 1

    Wklej adres strony

    Telofia czyta Twoją stronę: usługi, ceny, godziny otwarcia, FAQ i zespół.

  2. Krok 2

    AI buduje asystenta

    Powitanie, wiedza i zasady obsługi rozmów powstają dla Ciebie w około minutę.

  3. Krok 3

    Przetestuj w przeglądarce

    Porozmawiaj z nim jak klient. Zmieniaj, co chcesz, zwykłymi słowami.

  4. Krok 4

    Wybierz pakiet, odbierz numer

    Numer jest gotowy od razu, razem z kodami przekierowania dla Twojego telefonu.

Jak to działa

Recepcjonistka AI: najczęstsze pytania

Czym jest wirtualna recepcjonistka AI?

To oprogramowanie, które odbiera telefon firmowy naturalnym głosem, rozumie, czego potrzebuje dzwoniący, i załatwia sprawę: odpowiada na pytania, umawia wizyty, przyjmuje wiadomości albo przełącza rozmowę. Telofia robi to 24/7, korzystając z wiedzy o Twojej firmie.

Czy dzwoniący wiedzą, że rozmawiają z AI?

Tak. Każda rozmowa zaczyna się od jasnej informacji, że rozmówcą jest AI — tak wymaga unijny AI Act — i nie da się jej wyłączyć. Dla większości dzwoniących liczy się szybka i poprawna odpowiedź.

Ile kosztuje recepcjonistka AI?

Pakiety Telofia zaczynają się od 199 zł miesięcznie przy płatności rocznej (netto), z minutami w cenie. Nie ma opłat wdrożeniowych, a pakiety miesięczne można wypowiedzieć na koniec każdego okresu rozliczeniowego. 14-dniowy okres próbny obejmuje 30 darmowych minut.

Czy mogę zachować obecny numer telefonu?

Tak. Przekierowujesz połączenia z obecnego numeru na numer Telofia: zawsze, tylko gdy masz zajęte albo gdy nie odbierasz. Panel pokazuje dokładne kody przekierowania dla Twojego telefonu.

Co się dzieje, gdy AI nie zna odpowiedzi?

Nie zgaduje. Mówi dzwoniącemu, że sprawdzi, i postępuje według Twoich zasad: przyjmuje szczegółową wiadomość, przełącza rozmowę albo umawia oddzwonienie. Otwarte pytanie trafia do skrzynki zadań, a po zatwierdzeniu odpowiedzi asystent zna ją następnym razem.

Wczesny dostęp: dołącz do pierwszych firm, w których telefony odbiera AI.

Usłysz swoją recepcjonistkę AI w pięć minut

Wklej adres strony, pozwól Telofia zbudować asystenta i przetestuj go w przeglądarce. 14 dni na próbę, bez karty przy teście w przeglądarce.