Jak działa automatyczne odbieranie telefonów przez AI
Przekierowujesz numer firmowy na numer Telofia — dla wszystkich połączeń albo tylko wtedy, gdy masz zajęte lub nie odbierasz. Telofia odbiera, zaczyna od informacji, że rozmawia AI, i prowadzi naturalną rozmowę: dzwoniący może wejść w słowo, zmienić zdanie albo przejść na inny język.
Odpowiedzi pochodzą z Twojej bazy wiedzy, zbudowanej na podstawie strony www i informacji, które dodasz. Telofia nigdy nie wymyśla cen; gdy sprawa wymaga człowieka, przyjmuje wiadomość albo przełącza rozmowę zgodnie z Twoimi zasadami.
Więcej niż automatyczna sekretarka
Poczta głosowa nagrywa wiadomość i czeka na Ciebie. Telofia załatwia sprawę w trakcie rozmowy: wpisuje wizytę do kalendarza, potwierdza ją SMS-em, przyjmuje zamówienie albo wysyła dzwoniącemu bezpieczny link do płatności. Wkraczasz tylko wtedy, gdy to naprawdę ważne.
Każda rozmowa jest zapisana z transkrypcją, wynikiem i podsumowaniem, a od pakietu Desk pilne sprawy uruchamiają powiadomienie e-mailem, SMS-em, na Slacku lub push.
Dla małych firm, które żyją z telefonu
Przychodnie, salony, warsztaty, kancelarie, biura nieruchomości, restauracje i fachowcy korzystają z asystenta AI, żeby odbierać telefony, gdy mają zajęte ręce. Pakiet wybierasz według liczby minut i równoległych rozmów; dodatkowe minuty możesz dokupić w każdej chwili.