Przejdź do treści

Automatyczne odbieranie połączeń

Asystent AI do odbierania telefonów: każde połączenie odebrane, każda sprawa załatwiona

Nieodebrany telefon to utracony klient. Telofia to asystent telefoniczny AI, który automatycznie odbiera połączenia przez całą dobę, w języku dzwoniącego. Odpowiada na pytania, umawia wizyty, przyjmuje wiadomości i wysyła Ci podsumowanie każdej rozmowy — nie musisz już biegać do telefonu.

  • Żadnych nieodebranych połączeń, dniem i nocą
  • Zachowujesz obecny numer
  • Podsumowanie każdej rozmowy e-mailem
  • Od 199 zł miesięcznie

14 dni próbnych · 30 darmowych minut · bez karty do testu w przeglądarce

Odbierz testowy telefon w 30 s

Podaj numer, a Telofia zadzwoni do Ciebie w kilka sekund. Rozmawiaj z nim tak, jak zrobiłby to Twój klient.

Kto ma zadzwonić?

Telofia w skrócie

Czym jest
Wirtualna recepcjonistka AI (asystent telefoniczny AI), która odbiera telefony firmowe 24/7, umawia wizyty, przyjmuje wiadomości i przełącza pilne rozmowy.
Dla kogo
Dla małych i średnich firm: przychodni i gabinetów stomatologicznych, salonów, warsztatów, kancelarii, biur nieruchomości, restauracji i hoteli, fachowców i sklepów internetowych.
Języki
Rozmawia w 8 językach i przełącza się automatycznie; panel jest dostępny w 8 językach.
Cena
Od 199 zł miesięcznie przy płatności rocznej, netto. Cztery pakiety z minutami i numerami telefonu w cenie.
Okres próbny
14 dni na próbę i 30 darmowych minut; test w przeglądarce bez karty.
Wdrożenie
Samodzielnie w około pięć minut: wklejasz adres strony, testujesz asystenta w przeglądarce, przekierowujesz połączenia. Numer zostaje bez zmian.
Dane i zgodność
Dane w UE (Frankfurt), RODO z umową powierzenia, informacja o AI na początku każdej rozmowy (AI Act).
Operator
AI AGENT HUB P.S.A., Katowice, Polska.

Jak działa automatyczne odbieranie telefonów przez AI

Przekierowujesz numer firmowy na numer Telofia — dla wszystkich połączeń albo tylko wtedy, gdy masz zajęte lub nie odbierasz. Telofia odbiera, zaczyna od informacji, że rozmawia AI, i prowadzi naturalną rozmowę: dzwoniący może wejść w słowo, zmienić zdanie albo przejść na inny język.

Odpowiedzi pochodzą z Twojej bazy wiedzy, zbudowanej na podstawie strony www i informacji, które dodasz. Telofia nigdy nie wymyśla cen; gdy sprawa wymaga człowieka, przyjmuje wiadomość albo przełącza rozmowę zgodnie z Twoimi zasadami.

Więcej niż automatyczna sekretarka

Poczta głosowa nagrywa wiadomość i czeka na Ciebie. Telofia załatwia sprawę w trakcie rozmowy: wpisuje wizytę do kalendarza, potwierdza ją SMS-em, przyjmuje zamówienie albo wysyła dzwoniącemu bezpieczny link do płatności. Wkraczasz tylko wtedy, gdy to naprawdę ważne.

Każda rozmowa jest zapisana z transkrypcją, wynikiem i podsumowaniem, a od pakietu Desk pilne sprawy uruchamiają powiadomienie e-mailem, SMS-em, na Slacku lub push.

Dla małych firm, które żyją z telefonu

Przychodnie, salony, warsztaty, kancelarie, biura nieruchomości, restauracje i fachowcy korzystają z asystenta AI, żeby odbierać telefony, gdy mają zajęte ręce. Pakiet wybierasz według liczby minut i równoległych rozmów; dodatkowe minuty możesz dokupić w każdej chwili.

Co zyskujesz dzięki odbieraniu telefonów przez AI

  • Dostępność 24/7

    Połączenia są zwykle odbierane w niecałą sekundę, także wieczorami, w weekendy i święta.

  • Naturalne rozmowy

    Naturalne głosy, szybkie odpowiedzi i reakcja na wtrącenia — dzwoniący nie utkną w menu tonowym.

  • 8 języków

    Rozpoznaje język dzwoniącego w pierwszym zdaniu i automatycznie się przełącza.

  • Rezerwacje i wiadomości

    Wizyty trafiają prosto do Kalendarza Google, a wiadomości i prośby o kontakt do skrzynki zadań.

  • Powiadomienia, gdy to ważne

    Nagłe sprawy lub ważni klienci uruchamiają natychmiastowe powiadomienie, żebyś mógł oddzwonić albo przejąć rozmowę.

  • Ochrona danych w UE

    Dane we Frankfurcie, RODO z umową powierzenia, a nagrywanie rozmów zależy od Ciebie.

Jak to działa

Start w czterech krokach

Inne recepcjonistki AI zaczynają od prezentacji handlowej i rozmowy konfiguracyjnej. Z Telofia robisz to sam, od razu, i słyszysz swojego asystenta, zanim zapłacisz choćby złotówkę.

  1. Krok 1

    Wklej adres strony

    Telofia czyta Twoją stronę: usługi, ceny, godziny otwarcia, FAQ i zespół.

  2. Krok 2

    AI buduje asystenta

    Powitanie, wiedza i zasady obsługi rozmów powstają dla Ciebie w około minutę.

  3. Krok 3

    Przetestuj w przeglądarce

    Porozmawiaj z nim jak klient. Zmieniaj, co chcesz, zwykłymi słowami.

  4. Krok 4

    Wybierz pakiet, odbierz numer

    Numer jest gotowy od razu, razem z kodami przekierowania dla Twojego telefonu.

Jak to działa

Odbieranie telefonów przez AI: najczęstsze pytania

Czym asystent AI do odbierania telefonów różni się od call center?

Zewnętrzne biuro obsługi telefonicznej zwykle przyjmuje wiadomość według ogólnego skryptu i rozlicza się za połączenie. Telofia odbiera od razu o każdej porze, korzysta z wiedzy o Twojej firmie, umawia wizyty bezpośrednio w kalendarzu i zapisuje każdą rozmowę z transkrypcją — w stałej miesięcznej cenie z minutami w pakiecie.

Czy potrzebuję nowego telefonu lub centrali?

Nie. Zostajesz przy swoim telefonie i numerze, a przekierowanie ustawiasz standardowym kodem. Telofia daje Ci lokalny numer i pokazuje dokładne kody przekierowania dla Twojego telefonu.

Czy asystent może odbierać tylko wtedy, gdy jestem zajęty?

Tak. Sam decydujesz, kiedy Telofia przejmuje połączenia: zawsze, tylko gdy nie odbierasz, gdy rozmawiasz z kimś innym albo gdy telefon jest wyłączony.

Ile rozmów naraz obsłuży asystent?

Zależy od pakietu: od jednej rozmowy naraz w pakiecie Line do dziesięciu równoległych rozmów w pakiecie Network. Przy większych potrzebach przygotujemy indywidualną ofertę.

Czy mogę przetestować asystenta przed zakupem?

Tak. 14-dniowy okres próbny obejmuje 30 darmowych minut. Asystenta zbudujesz i przetestujesz w przeglądarce bez podawania karty.

Wczesny dostęp: dołącz do pierwszych firm, w których telefony odbiera AI.

Przestań tracić połączenia już dziś

Zbuduj asystenta AI do odbierania telefonów na podstawie swojej strony i usłysz go w pięć minut. 14 dni za darmo.