Jak to działa
Od Twojej strony www do działającej recepcjonistki w pięć minut
Bez rozmowy handlowej, bez opłaty za wdrożenie, bez czekania na zespół wdrożeniowy. Oto dokładnie, co się dzieje.
Twoja strona www
Krok 1
Wklej adres swojej strony
Telofia czyta Twoje publiczne strony — usługi, ceny, godziny otwarcia, zespół, lokalizacje i FAQ — i zamienia je w uporządkowaną wiedzę.
- Działa z każdym kreatorem stron
- Pliki PDF lub notatki dodasz później
- Nic nie zostanie uruchomione bez Ciebie
Krok 2
AI pisze Twojego asystenta
Powitanie w tonie Twojej marki (z obowiązkową informacją o AI), instrukcje prowadzenia rozmów, zasady rezerwacji i baza wiedzy powstają automatycznie. Przeglądasz je i edytujesz zwykłym językiem.
- Wybierz imię, głos i języki
- Ustal godziny i zasady przekierowań
- Podłącz kalendarz Google
Krok 3
Przetestuj w przeglądarce
Kliknij mikrofon i zadzwoń do asystenta jak klient. Zadawaj niewygodne pytania. Jeśli coś się nie zgadza, powiedz, co zmienić, i przetestuj ponownie.
- 30 darmowych minut testowych
- Bez karty
- Pełna transkrypcja każdego testu
Krok 4
Wybierz pakiet i odbierz numer
Wybierz pakiet, a lokalny numer zostanie przypisany od razu. Zachowaj obecny numer i przekieruj połączenia do Telofia za pomocą poniższych kodów.
- Lokalne numery w wielu krajach
- Zachowujesz obecny numer
- Kody przekierowania dla Twojego telefonu
Krok 5
Odpocznij i czytaj podsumowania
Każda rozmowa jest odebrana, zapisana i podsumowana. Telofia uczy się z każdej rozmowy i proponuje nową wiedzę do Twojej akceptacji.
- Podsumowania e-mailem, na Slacku lub w CRM
- Historia rozmów i nagrania
- Samoucząca się baza wiedzy
Przegląd produktu
Prześledź prawdziwą rozmowę krok po kroku
Po lewej to, co słyszy dzwoniący. Po prawej to, co Telofia robi w tle.
Miller Auto Service
Krok 7 z 7
Połączenie przychodzące · +49 30 •••• 218 · piątek 18:47 (po godzinach)
Telofia
Dobry wieczór, Miller Auto Service. Mówi Sofia, asystentka AI. W czym mogę pomóc?
Dzwoniący
Hallo, sprechen Sie Deutsch? Ich bräuchte einen Termin für einen Ölwechsel.
Tłumaczenie: Dzień dobry, mówi pani po niemiecku? Potrzebuję terminu na wymianę oleju.
Telofia
Natürlich! Sie waren im März mit Ihrem VW Golf bei uns. Passt Dienstag um 8:30 Uhr?
Tłumaczenie: Oczywiście! Był Pan u nas w marcu ze swoim VW Golfem. Czy pasuje wtorek o 8:30?
Dzwoniący
Ja, perfekt. Was kostet das ungefähr?
Tłumaczenie: Tak, idealnie. Ile to mniej więcej kosztuje?
Telofia
Der Ölwechsel kostet ab 89 Euro. Ich habe Dienstag, 8:30 Uhr eingetragen und schicke Ihnen eine SMS.
Tłumaczenie: Wymiana oleju kosztuje od 89 euro. Zapisałam Pana na wtorek na 8:30 i wysyłam SMS.
Podsumowanie wysłane · Wymiana oleju · wt. 08:30 · Stały klient · Pozytywne
Pod maską
Rozmowy, które brzmią po ludzku
Naturalne głosy
Neuronowe głosy w jakości studyjnej, z naturalnym tempem, oddechem i intonacją. Wybierz ten, który pasuje do Twojej marki.
Odpowiedzi zwykle w niecałą sekundę
Strumieniowe rozpoznawanie i generowanie mowy utrzymuje typowy czas odpowiedzi poniżej sekundy, więc nie ma niezręcznych pauz.
Radzi sobie z przerywaniem
Dzwoniący mogą wejść w słowo w każdej chwili, tak jak w rozmowie z człowiekiem. Telofia przerywa, słucha i dostosowuje się.
Automatyczne przełączanie języka
Rozpoznaje język dzwoniącego po pierwszym zdaniu i natychmiast się przełącza, bez żadnego menu.
Odporność na hałas
Rozumie dzwoniących z samochodu, z ulicy czy z placu budowy.
Trzyma się scenariusza
Odpowiada wyłącznie na podstawie Twojej wiedzy, nigdy nie wymyśla cen i przekazuje rozmowę człowiekowi, gdy trzeba.
Przekierowanie połączeń
Zachowaj numer. Przekieruj połączenia.
Wybierz jeden z tych kodów na telefonie komórkowym, aby zdecydować, kiedy Telofia przejmuje rozmowy. W miejsce słowa „numer” wpisz swój numer Telofia. Większość operatorów komórkowych obsługuje te standardowe kody GSM; telefony stacjonarne i centrale mają własne ustawienia.
| Kod | Kiedy odbiera Telofia |
|---|---|
| **21*numer# | Zawsze: każde połączenie trafia prosto do Telofia |
| **61*numer# | Gdy nie odbierasz (po około 20 sekundach) |
| **67*numer# | Gdy prowadzisz inną rozmowę |
| **62*numer# | Gdy telefon jest wyłączony lub poza zasięgiem |
| **004*numer# | Wszystkie trzy sytuacje: brak odpowiedzi, zajęte i poza zasięgiem |
| ##002# | Wyłącz wszystkie przekierowania |
Operator może pobierać opłaty za przekierowane połączenia. W panelu zobaczysz dokładne kody z już wpisanym Twoim numerem.
Integracje
Łączy się z Twoim kalendarzem, CRM i centralą telefoniczną, i sama zapisuje w nich wyniki.
Natywne rezerwacje w Google Calendar; Twój CRM, Slack, WhatsApp lub arkusz przez Zapier, Make i n8n.
Do tego webhooki i REST API w każdym pakiecie. Nazwy produktów są znakami towarowymi ich właścicieli.
- Google CalendarKalendarz
- HubSpotCRM · przez Zapier / Make / n8n
- PipedriveCRM · przez Zapier / Make / n8n
- SalesforceCRM · przez Zapier / Make / n8n
- ZapierAutomatyzacja
- MakeAutomatyzacja
- n8nAutomatyzacja
- SlackKomunikatory · przez Zapier / Make / n8n
- WhatsAppKomunikatory · przez Zapier / Make / n8n
- Google SheetsDane · przez Zapier / Make / n8n
Bezpieczeństwo i zgodność
Stworzone w Europie, zgodnie z europejskimi zasadami
Dzwoniący powierzają Ci swój głos i swoje dane. Traktujemy to równie poważnie jak Ty.
Hosting w UE, we Frankfurcie
Dane rozmów, transkrypcje i nagrania są przechowywane w centrach danych we Frankfurcie w Niemczech.
RODO od podstaw
Minimalizacja danych oraz eksport lub usunięcie danych na żądanie.
Umowa powierzenia w cenie
Umowa powierzenia przetwarzania danych jest częścią każdego pakietu i jest gotowa do pobrania.
Zawsze informacja o AI
Każda rozmowa zaczyna się od informacji, że to asystent AI, zgodnie z art. 50 unijnego AI Act.
Kontrola nagrywania
Włączaj i wyłączaj nagrywanie. Gdy jest włączone, dzwoniący dowiadują się o tym w powitaniu.
Szyfrowanie w transmisji i w spoczynku
TLS dla każdego połączenia i szyfrowane przechowywanie danych.
Wczesny dostęp: dołącz do pierwszych firm, w których telefony odbiera AI.
Gotowy, żeby spróbować?
Zajmie Ci to mniej czasu niż przeczytanie tej strony.